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WERKSTATT

The Inner Cycle ist Deine Top Werkstatt für die Reparatur, Inspektion und Service für Dein Fahrrad und E-Bike. Egal ob Rennrad, Gravelbike, Mountainbike oder E-Bike. Im Raum Frankfurt am Main, Wiesbaden und Königstein im Taunus, direkt am Feldberg, machen wir Dein Bike wieder fit!

FAHRRADREPARATUR, INSPEKTION & SERVICE

Wir sind Deine Fahrradwerkstatt für erstklassigen und gewissenhaften Service. Wir schrauben mit Leidenschaft und Liebe zum Zweirad.

Mit einem kleinem Team können wir eine persönliche Betreuung für Dich und dein Bike sicherstellen. Bei uns hast Du immer einen direkten Ansprechpartner, ohne Umwege!

Der erste Blick in unsere saubere, aufgeräumte Werkstatt verrät schon:

Durch unsere Erfahrung aus dem Rennsport wissen wir genau worauf es ankommt. Sowohl für Dich als Fahrer als auch Dein Bike. Wir kümmern uns um Dein Material als ob es unser eigenes wäre, achten bei der Reparatur darauf in Deinem Sinn kosteneffizient zu handeln und arbeiten mit den besten Werkzeugen und Materialien.

Damit Du auch Dein hochwertigstes Bike bei uns in besten Händen weißt.

Werkstatt Fahrrad Service
Shimano
SHIMANO
Certified Shop

✔️ Shimano Original Ersatzteile

✔️ Regelmäßige Schulungen

✔️ Neueste Shimano Technologie

Jobrad Inspektion
JOBRAD
Premium Partner

✔️ Jobrad Inspektion aller Marken

✔️ Leasing auch für Custombikes

✔️ Service auch von "Fremdrädern" 

SRAM
Service Point

✔️ SRAM Original Ersatzteile

✔️ Regelmäßige Schulungen

✔️ Neueste SRAM Technologie

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ABLAUF

So läuft deine Inspektion, Reparatur oder Service ab

01

TERMIN

Du vereinbarst Online über unser Terminbuchungstool einen Termin für die Serviceannahme. So haben wir alle Daten und Informationen die wir für den weiteren Ablauf benötigen an einem Ort.

02

ANNAHME

Gemeinsam gehen wir Dein Bike im Hinblick auf Deine Anfrage durch und besprechen den voraussichtlichen Umfang der Arbeiten. Wir besprechen dabei Auffälligkeiten, Möglichkeiten und notieren uns Deine Wünsche. Außerdem bekommst Du von uns einen voraussichtlichen Abholungstermin.

03

KOSTENVORANSCHLAG |
INSPEKTION

Vor Arbeitsbeginn bzw. nach Inspektion - sofern diese gebucht wurde - erstellen wir Dir einen detaillierten Kostenvoranschlag. Sobald Du uns diesen bestätigt hast beginnen wir mit der Arbeit an deinem Bike. Sollten spezielle Ersatzteile bestellt werden müssen, bestellen wir diese nach Deiner Freigabe.

04

SERVICE | REPARATUR | ABHOLUNG

Dein Bike wird von uns mit größter Sorgfalt gewartet und repariert. Sollten uns während der Arbeiten weitere Punkte auffallen, kontaktieren wir Dich telefonisch um Dein Einverständnis dafür abzuholen. 

Zur Abholung fährst Du dein Bike probe und prüfst ob wir alles zu Deiner Zufriedenheit erledigt haben.

FAQ

Bietet ihr auch Service für Fremdräder/Versender (Canyon, Rose, Radon, etc.) an?

Ja. Unsere Servicetermine stehen jedem offen, auch wenn Du dein Fahrrad anderswo gekauft hast. Unsere Radkunden profitieren allerdings von einer bevorzugten Terminvergabe und der Möglichkeit eines Expressservice.

 

Kann ich auch ohne Termin vorbeikommen?

Sollten wir Kapazitäten haben, kannst Du dein Rad grundsätzlich auch ohne Termin, während unserer Öffnungszeiten vorbeibringen. Hier kann es allerdings zu Wartezeiten kommen und wir können bei der Annahme i.d.R. keinen detaillierten Kostenvoranschlag erstellen. Diesen bekommst Du per Mail nachdem wir das Rad in unserem nächsten freien Werkstattslot durchgecheckt haben.

 

Ich finde keinen passenden Termin / der nächste freie Termin ist mir zu spät / ich habe keine Zeit wenn ihr auf habt - können wir etwas anderes ausmachen?

Wenn Du dein Rad bei uns gekauft hast profitierst Du von unserer bevorzugten Terminvergabe und der Möglichkeit eines Expressservice. Kontaktiere uns hierzu einfach via WhatsApp, Email oder Telefon. Ansonsten Bitten wir Dich, Dich bis zum nächsten freien Servicetermin zu gedulden. Wir sind zwar sehr gut, können aber noch nicht zaubern :)

 

Kann ich mein Rad sofort wieder mitnehmen/auf die Reparatur warten?

Nein. Ein solcher Service ist aufgrund der extrem schwierigen Planbarkeit nur in Einzelfällen, für bei uns gekaufte Räder, möglich.

 

Wie lange dauert meine Reparatur?

In der Regel 2-5 Werktage.

Unsere Werkstattplanung läuft wie folgt:

  • Annahme Montags

  • Inspektion, Planung, Ersatzteilbestellung und ggf. kleinere Reparaturen Montag/Dienstag

  • Abholung Freitags

Wir versuchen dadurch mit Ersatzteilbestellungen und Werkstattplanung einen möglichst Effizienten Ablauf für Dich zu erreichen und dein Bike in der Regel bis zum nächsten Wochenende wieder fahrbereit zu machen.

 

Nicht jeder hat Montags Zeit, deshalb kannst Du hier die Serviceannahme auch Freitags buchen. Die Bearbeitung und Planung fällt allerdings erst in die nächste Woche.

UNSER SHOP

in Königstein im Taunus
nur 20 min von Frankfurt am Main Innenstadt
nur 10 min vom Flowtrail Feldberg

(The) Inner Cycle
MG Sport GmbH
Falkensteiner Straße 1
61462 Königstein im Taunus
06174 9357693
info@inner-cycle.de

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